一、广电流量卡是否必须注销?
广电流量卡在停用后建议主动办理注销手续。若用户长期处于欠费停机状态,广电卡将在欠费满3个月后进入预销户状态,60天保留期满仍未处理则号码被回收。主动注销可避免因欠费产生的信用风险,且能及时释放实名信息。
二、合约期内销户流程说明
合约期内销户需满足特定条件,具体流程分为两种方式:
- 线下办理:携带身份证原件至广电营业厅,结清欠费并签署销户协议,审核通过后3个工作日内完成。
- 线上办理:通过“中国广电”APP提交申请,需完成人脸识别验证,系统将在24小时内审核。
三、违约金计算规则与条件
合约期内注销可能涉及违约金,具体规则包括:
- 违约金金额按公式计算:(原套餐月租
当前月租) × 已履约月份,例如广电祥龙卡等合约套餐。 - 首月激活并充值的用户,若当月注销需支付体验金对应的违约金。
- 无合约期套餐(如双百卡)可随时免费注销。
四、注销前注意事项
办理销户前需确保:
- 已解除第三方服务绑定(如银行预留号码、APP账号等)。
- 账户无未结清费用,包括国际漫游费及增值业务费用。
- 合约期内号码需提前确认违约金金额,避免纠纷。
广电流量卡注销需根据合约类型区别处理,非合约套餐可随时注销,合约期内销户需支付违约金并完成费用结算。建议用户通过官方渠道办理,保留业务回执作为凭证,同时关注个人信用影响。
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