广电卡有效期核心规则
广电卡激活后的有效期与套餐类型直接关联,主要分为两类:
- 预付费套餐:月租型默认30天有效期,季度套餐90天,年度套餐365天
- 后付费套餐:采用自然月账单周期,无固定有效期限制但需按时缴费
特殊促销卡可能存在7-15天短有效期,账户余额低于月租时可能提前停机。
有效期查询方式
- 官方APP:登录中国广电APP→服务大厅→账户详情
- 短信查询:发送”YXQ”至10099自动回复
- 人工客服:拨打10099转接人工服务
延长有效期的方法
不同用户类型可采用以下续期策略:
用户类型 | 操作方式 |
---|---|
预付费用户 | 提前3天充值,参与预存送时长活动 |
后付费用户 | 绑定自动代扣功能,关注账单提醒 |
包年用户通过广电APP完成228元充值可续期一年。
到期处理流程
有效期结束后分三个阶段:
- 宽限期(3-7天):保留接听电话功能
- 保留期(30天):暂停所有通信服务
- 注销期:号码永久失效
建议用户定期通过官方渠道查询有效期,设置自动续费避免服务中断。预付费用户提前充值可获额外延期奖励,包年套餐用户按时续费可节省20%通信成本。
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