一、账号格式规范
嘉兴移动宽带账号由11位手机号码与指定后缀组成，标准格式为：手机号@zjyd。例如用户手机号为13805730001，则完整账号应填写为13805730001@zjyd。
特殊场景下可能出现以下变体格式：
- 企业专线账号可能包含
_biz标识 - 千兆FTTR套餐用户需添加
#fttr后缀
二、设备连接与登录
- 将光猫WAN口与入户光纤连接
- 使用网线连接光猫LAN口与路由器
- 浏览器输入
192.168.1.1访问管理页面 - 使用超级账号
CMCCAdmin/aDm8H%MdA登录
三、账号配置流程
在光猫管理界面按以下步骤操作：
| 项目 | 参数值 |
|---|---|
| 连接类型 | PPPoE |
| VLAN模式 | 透传(41) |
| MTU值 | 1492 |
输入完整账号密码后，需绑定所有LAN端口确保多设备接入。
四、常见问题处理
- 错误691：检查账号后缀是否遗漏@zjyd
- 无法拨号：确认光猫注册状态是否正常
- 网速不达标：检查网线是否为CAT5e以上规格
正确设置嘉兴移动宽带账号需注意运营商提供的特殊后缀格式，结合光猫参数配置可确保网络稳定。建议优先选用运营商提供的千兆路由器，并定期通过10086.cn在线检测网络质量。
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