一、线上充值渠道
广电卡提供多种数字化充值方式，满足用户即时需求：
- 官方渠道：通过「中国广电」官网或APP的充值中心入口，输入手机号完成支付
- 第三方平台：微信/支付宝搜索「广电流量充值」，支持实时到账和账单查询
- 短信指令：发送指定代码至10099，根据提示完成流量包订购
二、线下服务网点
适合需要人工服务的用户群体：
- 广电自有营业厅提供柜台充值服务，可咨询最新优惠活动
- 合作便利店（如美宜佳、7-11）代收充值费用，支持现金/刷卡支付
- 授权手机店铺购买实体充值卡，刮开密码后按卡面说明操作
三、自动续费设置
在官方APP中开启「自动充值」功能，系统将在余额不足时：
- 按预设金额（50/100/200元）从绑定账户扣款
- 优先使用赠送话费抵扣月租
- 支持设置扣款阈值提醒（如余额低于10元触发）
四、注意事项总结
使用广电卡充值服务时需注意：
| 充值方式 | 单次限额 |
|---|---|
| 微信/支付宝 | 50-500元 |
| 实体充值卡 | 30-1000元 |
| 银行转账 | 无上限 |
首充用户需完成实名认证，合约期内销号需退还赠费。建议优先使用官方渠道避免钓鱼风险，充值后保留电子凭证至少3个月。
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