一、套餐适用性与资费确认
目前西安电信官网显示的智慧家庭套餐最低为189元/月，但搜索结果提到存在80元包月资费且需通过电话或微信咨询最新优惠。建议优先拨打客服热线18802968896或添加微信18629550628，提供具体安装地址（精确到小区楼栋单元楼层），确认该套餐是否适用于当前区域及有效期。
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 套餐类型 | 单宽带或融合套餐 |
| 网速范围 | 100M-500M（需核实设备支持） |
| 隐形费用 | 可能存在光猫押金或安装费 |
二、办理渠道与材料准备
办理可通过以下两种方式：
- 线上渠道：访问中国电信营业厅官网，在宽带专区提交地址信息后等待回访
- 线下办理：携带身份证原件、房产证明（非必需）至营业厅签署协议
需特别注意：融合套餐可能要求绑定手机号并承诺在网时长，建议办理前要求工作人员书面注明解约条款。
三、安装流程与注意事项
成功办理后，安装团队将在24-72小时内上门，具体流程如下：
- 光猫调试与网速测试
- WiFi密码设置（建议要求技术人员协助加密）
- 签署装机确认单（保留副本备查）
若遇线路改造等特殊情况，可能产生额外穿墙打孔费用，建议提前与客服确认费用标准。
80元包月套餐属于区域性优惠，办理前务必通过官方渠道确认资费有效性。建议优先选择线上预登记+线下核验的组合办理方式，既可享受快速响应，又能当面确认合同细节。
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