一、新卡激活核心流程
中国移动新卡激活需完成两个核心环节：线上实名认证与号卡激活操作。整个流程通过移动端APP即可完成，用户需提前准备身份证原件、未拆封的SIM卡及可联网的智能手机。
- 通过中国移动APP完成实名信息核验
- 输入SIM卡背面ICCID序列号
- 完成人脸动态识别认证
- 提交激活申请等待系统审核
二、线上实名认证步骤
自2023年起工信部要求所有移动号码需完成实名核验方可激活使用，具体操作流程如下：
- 打开中国移动APP点击底部「分类」导航
- 选择「号卡服务」→「认证激活」
- 拍摄身份证正反面并自动识别信息
- 根据提示完成眨眼、点头等生物特征验证
系统将在30秒内完成公安数据库比对，通过后显示绿色认证标识。
三、APP端激活操作指南
完成实名认证后，按以下步骤激活新卡：
- 返回APP首页进入「我的」页面
- 选择「服务大厅」→「号卡激活」入口
- 输入SIM卡背面20位ICCID编号（仅需后6位）
- 核对显示的手机号码与套餐信息
- 点击「立即激活」等待系统反馈
激活成功后手机会自动搜索信号，建议重启设备确保功能正常。
四、注意事项与常见问题
- 激活有效期：收到实体卡后10天内需完成激活，超期自动作废
- 视频认证要求：需在光线充足环境完成，佩戴眼镜用户需取下镜片
- 号码回收规则：实名认证通过后30天内未激活将进入号码池回收
- 异地激活：支持全国异地激活操作，无需回归属地
操作总结
通过中国移动APP的标准化操作流程，用户可高效完成新卡激活。建议在拆封SIM卡后立即完成实名认证，避免因超期导致号码失效。如遇系统审核延迟，可拨打10086转人工服务加速处理。
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