网络覆盖与基础建设
广电宽带依托全国有线电视网络基础设施,通过光纤加同轴电缆混合网(HFC)实现城乡网络覆盖,其服务范围延伸至偏远地区,形成深入社区、楼宇的全域覆盖能力。通过整合有线电视线路资源,实现电视信号与宽带数据的同步传输。
技术方案与网络升级
广电网络正处于技术升级阶段,重点推进以下改造工程:
- 双向化改造:支持高清互动、视频点播等双向服务
- 千兆网络部署:部分区域已实现千兆宽带接入能力
- 多终端支持:通过智能网关实现电视、手机、PC等多设备无线组网
融合业务模式
广电网络通过”电视+宽带”融合服务构建业务生态:
- 基础宽带:提供100M-1000M速率可选套餐
- 高清互动云电视:500M专业网络保障4K/8K内容传输
- 增值服务:包含教育、健康、安防等特色应用专区
服务模式与用户支持
采用多渠道服务体系:线上办理(官网/微信公众号)、营业厅受理、10099客服热线协同运作,提供免费光猫设备及专业工程师上门安装调试服务。
专业应用场景
- 视频监控系统:依托高清双向线路实现安防部署
- 应急广播体系:城乡公共信息传播平台
- 数据专线服务:政企客户定制化网络方案
广电宽带业务通过基础设施复用、技术迭代升级和服务模式创新,构建了涵盖居民消费、商业应用、公共服务的多维服务体系,在保持价格优势的同时逐步提升网络质量,形成差异化市场竞争优势。
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