服务办理途径
- 拨打10086客服热线选择语音办理
- 登录中国移动APP办理停机服务
- 通过官方网站业务办理页面操作
详细操作指南
电话办理流程
- 拨打10086后选择语音服务菜单
- 验证身份证号码与手机号信息
- 选择流量停用套餐类型
- 确认办理信息完成操作
APP办理流程
- 登录中国移动APP进入「我的」页面
- 点击「停开机」服务入口
- 选择「流量自动停机」功能
- 设置流量阈值并提交申请
注意事项说明
- 办理前需确保账户无欠费记录
- 停机期间无法使用通信服务
- 流量阈值设置需匹配套餐量
- 重要业务绑定号码慎用此功能
手机端辅助设置
华为/小米等品牌手机用户可同步设置：
- 进入「移动网络」设置菜单
- 开启「流量限额提醒」功能
- 设置月度流量警戒值
- 选择「超量断网」操作模式
服务总结
该服务通过运营商端办理与终端设置双重保障，有效避免流量超额使用。建议用户根据实际套餐量设置合理阈值，并定期通过中国移动APP查询流量使用明细。
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