一、办理流程与覆盖查询
办理双流移动宽带需遵循以下步骤：
- 需求确认：根据设备数量、使用场景（如视频娱乐或远程办公）和预算选择套餐类型；
- 覆盖查询：通过中国移动官网、APP或拨打10086客服热线，提供详细地址确认网络覆盖；
- 提交申请：官网在线登记或前往双流区线下服务网点（如梓州大道5538号营业厅）提交身份证明及住址信息；
- 安装调试：工作人员上门安装光猫等设备，调试完成后即可使用。
二、套餐资费明细
双流区移动宽带提供融合套餐（含手机流量及通话）与单宽带套餐两种类型：
| 带宽 | 月租 | 通话分钟 | 流量 |
|---|---|---|---|
| 300M | 98元 | 500分钟 | 40G |
| 500M | 168元 | 1000分钟 | 60G |
| 1000M | 229元 | 1000分钟 | 80G |
| 带宽 | 1年费用 | 2年费用 |
|---|---|---|
| 200M | 360元 | 700元 |
| 300M | 450元 | 860元 |
| 1000M | 720元 | 1400元 |
注：融合套餐可免费办理1-4张副卡，单宽带套餐需另购电视机顶盒。
三、24小时客服与联系方式
双流区用户可通过以下途径咨询与办理：
- 官方客服：拨打10086按语音提示转接人工服务；
- 区域经理：陈经理联系电话13143762413（支持预约安装及套餐咨询）；
- 短信查询：发送“CXTC”至10086实时查询套餐余量；
- 线下网点：梓州大道5538号服务站（电话13980998948）。
四、结论与建议
建议家庭多设备用户选择500M及以上融合套餐，个人用户优先考虑单宽带年付优惠。办理前务必通过官网或电话确认住址覆盖情况，安装过程中可要求工作人员调试无线网络信号强度。
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