云南联通卡APP查询套餐及流量操作指南
一、操作准备
开始查询前需完成以下准备工作：
- 在应用商店下载最新版中国联通APP（V8.0及以上版本）
- 确保设备连接稳定的WiFi或4G/5G网络
- 准备需要查询的云南联通卡手机号码及服务密码
二、套餐查询步骤
通过APP查询套餐详情的具体流程：
- 登录后点击底部导航栏「服务」选项
- 在「查询」板块选择「我的套餐」
- 查看套餐有效期、资费说明及包含资源量
- 点击「使用详情」查看各项资源消耗进度
三、流量查询方法
流量查询提供两种路径：
- 快捷入口：首页「流量语音」→「流量查询」
- 详细查询：服务页→余量查询→查看流量使用明细
系统会显示包含以下数据：
- 当日已用流量
- 套餐剩余总量
- 流量结转情况
四、套餐退订流程
如需退订增值业务：
- 进入「服务→查询→已订业务」
- 选择需退订的套餐项目
- 确认退订后接收短信验证码
- 注意次月生效的退订规则
注意事项
- 查询流量建议在每日8点后进行数据同步
- 定向流量需在「流量去向分析」单独查看
- 套餐变更后需等待2小时更新数据
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