一、全国统一客服电话
中国联通全国统一客户服务热线为10010，该号码适用于话费查询、业务咨询、故障申报等基础服务，拨打后可根据语音提示转接人工客服。
二、各省分号码说明
针对云南、甘肃地区用户，除统一热线外可关注以下信息：
- 甘肃省：部分地区提供本地服务电话0931-6311022
- 云南省：目前未检索到专属服务号码，建议优先使用10010热线
三、主要服务渠道
用户可通过以下方式获取服务支持：
- 手机营业厅客户端
- 微信平台「中国联通」公众号
- 官方网站在线客服
四、注意事项
拨打本地服务电话时需注意：0931-6311022为2025年2月登记的甘肃联通服务电话，建议优先验证号码有效性。涉及诈骗电话举报可拨打10015消费者权益保护热线。
云南、甘肃地区用户建议以10010作为主要联系方式，本地服务号码需通过官方渠道确认时效性。优先使用手机营业厅等数字化渠道可获取更快捷的服务响应。
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