武汉联通宽带千兆提速申请指南
一、申请条件与准备
申请前需确认现有宽带套餐支持升级，建议通过以下方式核查：
- 拨打10010客服电话，提供安装地址与身份证号查询实际带宽
- 登录中国联通APP查看套餐详情，注意套餐名称与实际带宽可能不同
硬件设备需满足千兆标准：光猫LAN1千兆端口、WIFI6路由器、CAT5e/CAT6网线
二、线上申请流程
推荐通过官方渠道完成自助办理：
- 联通沃宽APP：
- 下载安装最新版客户端
- 绑定宽带账号后点击”免费提速”
- 选择千兆提速包提交申请
- 网上营业厅：
- 访问官网进入”宽带提速包”专区
- 输入机主信息查询可办理套餐
- 在线签署电子协议完成升级
三、线下办理方式
携带身份证原件至营业厅办理：
- 武汉光谷营业厅：洪山区珞喻路726号
- 汉口旗舰厅：江汉区建设大道538号
办理时需签署《宽带提速服务协议》，提速生效时间为24小时内
四、提速后优化建议
完成提速后建议进行以下设置：
| 项目 | 标准配置 |
|---|---|
| 路由器设置 | 启用5GHz频段 |
| 无线信道 | 设置为20MHz避免干扰 |
| 测速方法 | 有线直连光猫测速 |
建议每月通过SpeedTest进行多节点测速，保留有效测速记录
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