一、补卡所需材料
- 本人第二代身份证原件(需在有效期内)
- 省外补卡需额外提供:三个月内主动拨打超过1分钟的有效通话号码
- 部分营业厅可能要求服务密码(建议提前准备)
二、办理流程说明
异地补卡分为线下与线上两种方式:
- 线下办理
- 通过官方渠道查询指定营业厅(需含“自办营业厅”标识)
- 现场完成身份验证与人脸比对
- 支付补卡费用(普通卡10元/张,超级SIM卡20元/张)
- 线上办理
- 登录中国移动APP搜索“补换卡”功能
- 填写收货地址并支付工本费
- 新卡将通过快递送达(耗时3-10天)
三、注意事项
办理时需特别注意以下事项:
- 特殊卡种(如NFC、一卡双号)不支持异地补办
- 欠费停机或非实名制号码无法办理
- 全球通VIP客户可享免费补卡权益
- 补卡后72小时内限制部分业务办理
中国移动异地补卡业务通过线上线下双通道提供便捷服务,用户需提前确认办理网点资质并备齐证件材料。建议优先选择自办营业厅办理,可大幅缩短办理时间至5-10分钟,同时需注意特殊卡种与账户状态的限制要求。
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