一、补卡条件与资费标准
中国移动支持全国范围内的跨省/跨区补卡服务，办理时需满足以下条件：
- 携带本人有效身份证原件
- 提供三个月内主动拨打且通话≥1分钟的有效号码（仅限跨省补卡）
- 全球通VIP客户可享年费免补卡服务
资费标准分为两类：普通USIM卡补卡费10元/张，超级SIM卡补卡费20元/张
二、线上补卡操作流程
通过中国移动APP办理的完整步骤：
- 使用其他手机号登录APP（补卡号码无法接收短信）
- 搜索栏输入”补换卡”进入服务页面
- 填写收件地址及备用联系方式
- 选择普通SIM卡或超级SIM卡类型
- 完成人脸识别验证后等待邮寄（3-10个工作日）
三、线下网点办理指南
线下补卡需前往指定网点办理，具体流程如下：
- 通过APP”跨区补卡”查询功能定位服务网点
- 县区级及以上营业厅提供跨省补卡服务
- 使用自助终端办理仅需5分钟（需身份证+人脸识别）
特别提示：省外异地补卡不可代办，省内补卡可委托亲友办理
四、注意事项与常见问题
办理过程中需特别注意：
- 新卡激活后需等待48小时恢复全部功能
- 长期欠费将导致号码自动销户（建议申请停机保号）
- 线上申请仅支持二代身份证用户
中国移动通过线上线下双渠道为全国用户提供便捷补卡服务，建议优先选择线上申请减少往返时间。办理时需注意区分省内/跨省补卡的特殊要求，保管好身份证件并提前确认服务网点资质
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