一、办理资格条件
中国移动异地补卡服务仅限通过二代身份证实名认证的个人用户办理，要求证件在有效期内且人证信息一致。未实名认证或使用其他证件注册的用户需先完成实名认证。
二、所需准备材料
- 本人有效二代身份证原件（必须携带）
- 手机服务密码（部分营业厅可能需要验证）
- 现金（异地补卡费一般为10-12元，部分地区免费）
三、线下办理流程
- 通过地图搜索“中国移动营业厅”，确认网点具备跨区补卡权限
- 柜台提交身份证原件并验证人证一致性
- 签署业务办理单并支付费用（如产生）
- 现场领取新SIM卡（原卡即时失效）
四、线上办理方式
通过中国移动APP办理的步骤：
- 登录后搜索“补换卡”功能入口
- 上传身份证正反面照片及人脸识别验证
- 填写收件地址（仅限省内邮寄）
- 等待3-10个工作日收取新卡
五、费用及注意事项
跨省补卡通常收取10-12元工本费，部分地区免费，建议提前咨询10086。新卡激活后原卡立即失效，72小时内部分业务（积分兑换、过户等）暂不可用。省外补卡需提供三个月内通话记录的特殊情况已取消，现统一采用身份证验证。
中国移动已优化异地补卡流程，线下办理最快10分钟完成，线上服务支持全国范围邮寄。建议优先选择县区级及以上营业厅办理，避免前往授权代理点。保留原通话记录可作为辅助验证手段，但非必要条件。
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