初始密码查询方法
- 查看光猫设备背面贴纸,部分型号会直接标注默认密码
- 登录光猫管理页面(192.168.1.1或192.168.0.1)后,在「网络设置」中查看PPPoe密码
- 通过查看办理宽带时签订的纸质合同或电子协议
光猫账号查询步骤
使用浏览器查看宽带账号的具体操作流程:
- 连接光猫WiFi或有线网络,访问管理地址(常见为192.168.1.1)
- 输入设备背面的管理员账号密码登录(默认多为useradmin)
- 进入「网络参数」→「宽带设置」查看用户名
- 右键查看网页源代码,搜索”Password”字段可显示星号密码
其他查询途径
- 拨打10000号客服热线进行身份验证后查询
- 通过电信营业厅APP的「宽带服务」模块自助查询
- 查看装机时留下的《宽带业务受理单》纸质文件
注意事项
操作时需注意:
- 修改默认密码后需同步更新路由器拨号设置
- 超级管理员账号(telecomadmin)需特殊权限获取
- 密码查询涉及隐私安全,需验证身份信息
通过设备管理页面和原始凭证可完成90%的账号密码查询需求。建议用户首次装机时做好密码记录,避免后期重置带来的网络中断风险。如遇技术障碍,优先联系电信工程师远程协助。
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