一、申请基础条件
申请厦门电信宽带账号需满足以下基本要求：
- 申请人需年满18周岁且持有效身份证件
- 安装地址需在电信网络覆盖范围内
- 具备光纤入户等基础安装条件
二、办理流程详解
完整申请流程分为六个步骤：
- 选择套餐：通过官网或营业厅了解带宽、流量等套餐详情
- 确认覆盖：拨打0592-5410000或官网查询地址覆盖情况
- 提交申请：
- 线上：官网/APP填写个人信息及安装地址
- 线下：携带身份证至营业厅办理
- 确认订单：工作人员联系核实安装信息
- 设备安装：工程师上门安装光纤及调试设备
- 验收测试：现场检测网速与连接稳定性
三、注意事项说明
办理过程中需特别注意：
- 必须本人持身份证原件办理
- 签订合同时确认资费明细和违约金条款
- 保留业务受理单作为凭证
- 安装前确认入户线路改造需求
四、账号后续管理
账号激活后可通过以下方式管理：
- 官网或APP查询使用流量
- 线上渠道办理套餐变更
- 拨打10000号进行故障申报
- 营业厅办理停机/销户
厦门电信宽带申请已实现线上线下双通道办理，全程最快可在24小时内完成。建议优先通过官方APP提交申请，既能享受专属优惠，又可实时查询办理进度。安装后建议进行持续三天的网络质量监测，确保达到签约速率。
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