一、光猫是否收费
南宁移动光纤宽带自2023年9月1日起实施新规，用户办理宽带时无需支付光猫购买费用，新老用户均可免费领取光猫设备。此前需自行购买光猫的政策已取消，目前所有套餐均包含光猫免费使用权。
二、安装费用明细
安装费用根据用户类型和套餐不同有所差异：
- 新用户：首次安装需支付100-200元线路调试费，具体金额取决于所选套餐
- 老用户：不更换线路仅调整套餐时免收安装费
- 500M融合套餐：49元/月含光猫及IPTV
- 1000M单宽带：960元/年含安装调试
三、设备使用说明
宽带设备包含光猫和可选路由器：
- 光猫由移动免费提供并负责安装调试
- 路由器可选择自备或通过运营商优惠方案获取
- 机顶盒等附加设备按套餐内容配置
四、常见问题解析
Q：是否需要支付设备押金？
自2023年新规实施后，南宁移动不再收取光猫押金。如遇个别工作人员违规收费，建议保留凭证并向10086投诉。
Q：安装费用为何存在差异？
100元与200元安装费的差异主要源于套餐类型，单宽带套餐通常收取100元，融合套餐可能包含更高安装费用。
南宁移动光纤宽带现已实现光猫设备全免费政策，安装费用根据用户类型及套餐选择在100-200元区间浮动。建议办理时确认套餐细则，保留业务受理单以备后续维权益。
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