一、基础硬件要求
用户需确认现有设备满足光纤网络传输要求：
- 光猫需支持千兆传输规格
- 路由器需具备千兆端口和无线协议
- 网线需采用超五类及以上规格
- 电脑网卡需支持千兆速率
二、套餐与用户限制
免费升级需满足以下业务条件：
- 非电话线接入用户需签订光纤改造协议
- 宽带账号状态正常（非停机/欠费）
- 套餐类型需符合提速要求（部分活动限5G套餐）
- 需完成实名制认证
三、区域覆盖要求
光纤覆盖是升级前置条件：
- 已部署光纤接入的小区可直接在线申请
- 未覆盖区域需等待运营商硬件改造
- 部分地区需客户经理上门确认线路
四、申请流程说明
符合条件的用户可通过以下方式申请：
- 登录电信官网”宽带光纤”专区
- 通过人工客服查询升级资格
- 使用官方提速链接自助办理
- 部分活动需保持7天续约周期
电信宽带免费升级光纤需同时满足硬件标准、套餐合规、区域覆盖三大核心条件，用户可通过在线申请或人工服务完成认证。注意部分提速服务存在有效期限制，建议定期关注运营商最新政策。
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