一、政策要求
根据工信部实名制规定,办理联通宽带新装业务需出示身份证原件并通过二代身份证识别仪验证。线下办理时用户需进行现场拍照,要求人脸与证件图像清晰可见,该措施旨在防范电信诈骗和保障用户权益。
二、线下办理流程
传统营业厅办理需完成以下步骤:
- 携带身份证原件至联通营业厅
- 选择宽带套餐并提交装机地址
- 现场完成身份证验证与拍照环节
- 缴纳费用并预约安装时间
三、线上办理流程
通过官方渠道线上办理可免除现场拍照:
- 中国联通APP:在宽带专区完成身份信息在线核验
- 微信公众号:通过「中国联通北京客服」上传身份证照片
- 网上营业厅:在线填写资料后由工程师上门核验
四、特殊情况处理
外地号码用户需注意:
- 仅限非本地联通号码办理跨省宽带
- 副卡办理需主卡号主授权
- 退网时可能需要补充身份证明
新办联通宽带是否需现场拍照取决于办理方式:线下渠道严格执行实名拍照要求,线上渠道通过电子化验证替代现场环节。建议用户根据自身需求选择办理方式,提前准备好有效身份证件。
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