一、官方客服热线查询
拨打中国联通全国统一客服热线10010，通过语音导航选择“宽带业务”后按提示操作，或直接按“0”转接人工服务，提供身份证信息即可查询招远本地宽带服务热线。如需紧急报修或业务咨询，该热线提供24小时服务。
二、线下营业厅查询
招远市商业街联通营业厅提供现场查询服务，地址位于市区核心地段，联系电话为0535-3210321。携带身份证原件至柜台可快速获取宽带账号、服务状态及本地专线号码。
三、在线渠道自助查询
通过以下数字化平台可实时查询信息：
- 中国联通APP：登录后进入“我的联通”-“宽带服务”-“号码查询”，输入身份证信息即可显示宽带账号及相关热线
- 网上营业厅：访问官网后通过“宽带续约”功能验证账号信息，页面将展示绑定联系方式
四、其他辅助方式
关注“山东联通”微信公众号，发送“宽带查询”可获得智能客服引导；路由器背面标签通常印有装机时登记的联系电话，可作为备用查询途径。
招远用户可通过10010热线、营业厅现场服务、官方APP三类核心渠道获取宽带服务电话，其中商业街营业厅专线0535-3210321适合需要本地化沟通的场景。建议优先使用在线查询系统以节省时间成本。
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