一、信号问题排查
新卡激活后无信号，首先应确认所处位置是否有电信网络覆盖。移动到开阔区域或高处测试信号强度，避开地下室、电梯等封闭空间。若信号仍弱，可尝试手动切换网络模式为4G优先，部分旧机型需在设置中开启VoLTE高清通话功能。
二、SIM卡安装检测
按以下步骤检查物理安装状态：
- 关机后取出SIM卡，用软布清洁金属触点
- 确认卡片方向正确插入卡槽，听到“咔嗒”声表示到位
- 双卡设备避免同时使用两张电信卡，优先插在卡1位置
若仍无信号，可将SIM卡插入其他手机测试是否为卡体损坏。
三、运营商激活验证
完成以下运营商服务确认：
- 拨打10000号查询是否欠费停机或未完成实名认证
- 夜间激活可能延迟至次日恢复，建议等待30分钟
- 2G/3G旧卡需到营业厅更换4G/5G USIM卡
四、设备兼容性检查
确认手机支持电信频段：
- 全网通机型需支持B1/B3/B5等4G频段
- 2018年前产设备可能不兼容电信VoLTE
- 双卡手机禁用同时使用两张电信卡
五、系统设置与网络优化
通过系统设置排除软件问题：
- 关闭飞行模式，启用数据漫游功能
- 重置APN为默认设置，路径：设置>移动网络>接入点名称
- 更新系统至最新版本，部分iOS更新可修复信号问题
通过分步排查信号覆盖、SIM卡状态、设备兼容性和运营商服务，90%以上的新卡激活问题可自行解决。若尝试所有方法仍无改善，建议携带身份证到电信营业厅进行专业检测。
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