活动亮点速览
北京移动推出千兆宽带限时升级计划，现有用户可享受阶梯式优惠：500M用户每月加9.9元升级千兆，300M用户12.9元/月，200M及以下用户19.9元/月，提速包有效期长达12个月。新办理用户可选择128元套餐叠加9.9元提速包，实现带宽翻倍与资费优化双重升级。
| 原带宽 | 月费 |
|---|---|
| 500M | 9.9元 |
| 300M | 12.9元 |
| ≤200M | 19.9元 |
极速体验办理指南
用户可通过以下步骤完成升级：
- 登录中国移动APP，在分类导航中选择「千兆提速包」入口
- 根据当前套餐档位选择对应资费（198元以上套餐可免费升级）
- 完成光猫重启并等待配置下发（建议断电5分钟）
需注意该服务仅限FTTH光纤入户用户，且需配合智能组网设备实现全屋覆盖。通过校园卡渠道办理的用户可联系专属客服减免手续费。
技术保障体系
北京移动构建三重服务保障：
- 当日16点前报装可实现当天上门调试
- 故障报修4小时响应机制，超时补偿流量
- 7000+个5G-A基站提供协同网络覆盖
实测数据显示升级后网络延迟降低至35ms以下，支持128台设备并发接入，网页加载速度波动率＜15%。用户可通过10086热线优先接入千兆专属客服团队。
服务升级建议
建议多设备家庭用户搭配Wi-Fi6路由器使用，商务用户可叠加「商务甄选包」获得3Gbps峰值速率。合约用户需注意资费可能在上网优惠期后上浮20%-30%，建议提前确认续约政策。
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