一、移机服务办理流程
- 电话申请：拨打10086客服热线，选择人工服务并提交移机需求，提供原宽带账号、身份证号及新地址信息；
- 线下办理：携带身份证原件至营业厅，填写移机申请表并确认安装时间；
- 线上操作：通过中国移动APP进入“宽带服务”专区，选择“宽带移机”并填写新地址信息完成申请。
办理完成后，工作人员将在预约时间上门完成光纤线路调试和设备安装，用户需配合提供新地址的网络接口位置。
二、移机费用说明
中国移动宽带移机费用包含以下组成部分：
- 基础服务费：100元/次（部分地区首次移机可减免）；
- 设备安装费：如需更换光猫或路由器，按实际设备型号收费；
- 特殊场景附加费：涉及跨区迁移或光纤线路改造时可能产生额外费用。
具体收费标准可通过10086热线或营业厅查询属地化政策。
三、申请条件与注意事项
移机服务申请需满足以下条件：
- 新地址需在中国移动宽带覆盖范围内；
- 宽带账户无欠费或合约限制；
- 用户需自行保管原光猫、路由器等设备。
注意事项：移机前建议备份网络配置信息，新地址应提前预留光纤接入点位，安装后需及时测试网络速率。
中国移动宽带移机服务已形成标准化流程，用户可通过多种渠道便捷申请。建议优先通过线上渠道办理以节省时间，同时关注属地化资费政策变化。保留完整设备并提前确认新地址网络覆盖情况，可有效提升移机效率。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/838207.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
