一、套餐捆绑限制
北京移动的免费宽带需强制绑定高价手机套餐，用户每月必须消费58-128元不等的手机资费。实际办理中，部分营业厅还要求预存200-500元话费或购买购物卡，且需签订至少24个月的合约。有消费者反映，原本39元的保号套餐被强制升级为98元5G套餐才能享受”免费”宽带。
| 套餐类型 | 最低消费 | 合约期限 |
|---|---|---|
| 家庭融合套餐 | 98元/月 | 24个月 |
| 5G畅享套餐 | 128元/月 | 36个月 |
二、隐藏费用清单
所谓免费宽带实际包含多项隐形收费：
- 安装调试费：标称免费安装却收取100-200元设备调试费
- 设备押金：光猫、路由器需缴纳200元押金，退网时退还流程复杂
- 升级费用：100M以上带宽需额外支付30元/月提速费
有用户投诉办理时承诺”零费用”，实际首月账单出现设备租赁费、线路维护费等共计178元。
三、服务质量缩水
免费宽带用户遭遇系统性服务降级：
- 网络优先级低于付费用户，晚高峰下载速度下降60%
- 报修响应时长超48小时，付费用户优先处理
- 1000M宽带实测速率不足300M，游戏延迟高达200ms
四、合同陷阱解析
合约中暗藏三大限制条款：
- 违约金条款：合约期内退网需支付剩余月份费用总和的30%
- 自动续约条款：合约到期后默认续约且资费上涨50%
- 携号转网限制：绑定宽带期间禁止办理转网业务
有案例显示用户提前3个月解约，被要求支付638元违约金。
北京移动免费宽带通过套餐捆绑、隐形收费、服务降级和严苛合约形成完整收费链条。消费者办理前应重点核查：手机套餐变更条款、设备费用明细、网速测试方法及解约赔偿细则。建议选择北京移动单宽带套餐（500M/360元/年）避免捆绑消费。
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