会员类型与资费标准
- 黄金会员：15元/月，支持话费支付，部分省份享9.9元/月优惠价
- 钻石会员：基础价30元/月，移动用户话费支付可享15-20元/月，第三方支付连续包月15元/月
2025年2月25日起新增钻石会员用户权益调整为每月1-4场指定体育赛事观看，取消通看券赠送，存量用户权益保持不变。
开通方式与注意事项
开通渠道包含：
- 中国移动APP话费直充
- 咪咕视频官网第三方支付（微信/支付宝）
需特别注意：会员服务按自然月计费，月底开通仅能使用至当月最后一天，次月将自动续费。建议用户选择月初开通，取消续订需提前一个月操作。
资费查询方法
通过中国移动APP查询步骤：
- 进入首页点击【更多】选项
- 选择【咪咕视频会员】入口
- 查看当前会员状态及有效期
常见问题解析
问题1：自动续费纠纷
部分用户反映未主动开通却被扣费，建议定期通过移动APP检查已订购服务。
问题2：重复扣费争议
因自然月计费规则，月底开通可能导致次月立即扣费，需联系客服申请费用返还。
问题3：会员权益变更
2025年权益调整仅影响新用户，老用户保持自动续费可延续原有权益。
建议用户开通前确认资费明细，开通后及时设置提醒防止自动续费，定期通过官方渠道查询会员状态。遇到扣费异常可通过10086客服或移动APP投诉通道处理。
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