一、准备材料清单
办理同省异地补卡需携带以下材料:
- 本人有效二代身份证原件(需通过公安系统核验)
- 备用联系电话(线上办理需填写)
二、线下办理流程
实体营业厅办理需按以下步骤操作:
- 通过地图软件搜索「中国移动自办营业厅」,确认网点资质
- 柜台提交身份证原件进行人证核验
- 签署业务受理单并拍摄现场照片
- 支付补卡费用(普通SIM卡10元/超级SIM卡20元)
- 领取新卡并完成激活
三、线上办理流程
通过中国移动APP办理步骤:
- 使用其他手机号登录APP(原号码无法接收短信)
- 搜索「补换卡」进入业务页面
- 选择「普通SIM卡」类型并填写收货地址
- 完成人脸识别验证
- 等待1-3天收取邮寄新卡
四、注意事项
办理过程中需特别注意:
- 仅支持县级及以上自营营业厅办理
- 手机号须处于正常使用状态(非停机/销户)
- 特殊卡种(如NFC卡)需返回归属地办理
- 补卡后72小时内限制部分业务办理
中国移动同省异地补卡已实现线上线下双通道办理,线下流程最快10分钟完成,线上办理支持省内邮寄送达。建议优先选择自营营业厅办理,避免前往合作网点导致业务受阻。
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