一、补卡费用标准
中国联通补卡基础费用一般为10元/张,具体标准因用户类型和地区有所差异:
- 预付费用户:多数地区收取10元工本费
- 后付费用户:部分省份收取20元补卡费
- 特殊优惠:充值50元可享免费补卡,高星级用户享免费补卡权益
- 异地补卡:深圳等城市实测费用低至5元
二、挂失操作流程
发现手机卡丢失后应立即执行挂失:
- 拨打10010客服电话,按语音提示完成紧急挂失
- 通过中国联通APP在线挂失(需登录账户)
- 冻结关联支付账户,修改重要平台登录密码
三、补卡办理流程
线上补卡
- 登录联通APP进入「补换卡」服务页面
- 上传身份证正反面并完成人脸识别
- 支付费用并填写收件地址
线下补卡
- 携带身份证原件至直营营业厅
- 填写补卡申请表并缴纳费用
- 现场领取新卡(约10分钟完成)
四、注意事项
- 必须本人办理,委托代办需双方身份证原件+委托书
- 异地补卡需选择具备权限的直营营业厅
- 非实名用户需先完成实名认证
- 补卡后原卡存储信息(短信/联系人)无法恢复
中国联通提供线上线下多渠道补卡服务,10元基础费用覆盖多数场景。建议优先通过APP线上办理,异地用户可选择全国联网的直营厅快速办理。办理前务必确认账户实名状态,及时挂失保障信息安全。
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