一、激活前准备事项
进行电信4G卡激活前需准备以下材料:本人有效身份证原件、未激活的SIM卡(注意卡背面ICCID码)、可接收短信的手机设备。建议提前确认手机支持电信4G网络频段。
二、线上自助激活流程
中国电信APP激活
- 下载最新版中国电信APP并登录
- 首页点击「新卡激活」入口
- 输入手机号及卡背面序列号指定数字
- 完成身份证拍摄与人脸识别验证
- 电子签名提交后等待系统审核
网上营业厅激活
- 访问www.189.cn进入4G专区
- 选择所属地区后点击激活图标
- 填写ICCID码与身份证信息
- 接收短信验证码完成验证
三、线下服务激活方式
携带身份证及SIM卡至电信营业厅,通过自助服务终端或人工窗口办理。工作人员会核验证件信息并现场完成激活,全程约需5-10分钟。
四、特殊场景处理方法
针对原3G用户升级4G卡的情况,可通过短信指令激活:将原卡插入手机发送「HK+原号码」至10659157,换新卡后发送「YZ+验证码」完成激活。快递激活服务需在收件时出示身份证原件由快递员核验。
电信4G卡激活提供线上自助与线下服务双重通道,用户可根据实际情况选择最便捷的方式。完成实名认证是激活的必要条件,建议优先使用官方APP完成全流程操作以保证信息安全。
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