准备材料
在开始缴费前，请确保准备好以下信息：
- 绑定的微信支付账户（需完成实名认证）
- 宽带开户身份证号码（12-18位）
- 宽带服务账号（可通过联通短信查询）
微信缴费步骤
- 打开微信，点击右下角「我」→「服务」
- 选择「生活缴费」→「宽带费」→「中国联通宽带」
- 输入12位宽带账号或开户身份证号
- 核对地址信息后输入缴费金额
- 选择支付方式完成交易
官网缴费步骤
通过中国联通官网缴费流程：
- 访问联通官网（www.10010.com）登录账号
- 在「充值缴费」模块选择「宽带缴费」
- 输入宽带账号或关联手机号
- 选择在线支付方式（支持银联/支付宝）
- 获取电子发票（可选）
注意事项
- 缴费成功后需等待3-5分钟系统同步
- 保留支付凭证截图以备查询
- 异地宽带需选择归属地城市
常见问题
Q：缴费后未即时恢复网络？
A：建议重启光猫设备，若30分钟未恢复可拨打10010查询
Q：如何查询宽带账号？
A：通过联通营业厅APP「我的宽带」查看，或检查装机协议单
通过微信或官网缴纳联通宽带费用均能在3分钟内完成，建议优先使用官方渠道确保交易安全。定期缴费用户可设置微信「自动扣费」功能避免断网。
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