办理条件与准备材料
通过中国联通APP办理线上销户需满足以下条件:
- 使用居民身份证办理的实名制用户(含港澳台居住证)
- 账户无实时欠费(需提前结清欠费)
- 非主副卡主号、融合业务主号或成员号
需准备材料包括:有效身份证原件、SIM卡背面ICCID码(20位数字)
手机营业厅APP操作流程
- 登录中国联通APP(服务时间:每日7:30-22:00)
- 进入【服务】→【办理】→【销户】功能模块
- 选择销户原因并阅读用户须知
- 完成短信验证或ICCID码验证
注意:若账户余额不足需预存话费(计算公式:预存金额=欠费总额+50元)
活体认证与余额处理
- 上传身份证正反面照片
- 完成抬头、张嘴、眨眼等动态动作验证
- 选择余额处理方式:
- 转至同省联通号码(需验证接收号码)
- 转至银行卡/沃账户(需提前绑定)
- 放弃账户余额
完成验证后,未使用国际漫游的号码次月正式销户,使用过的需等待次次月
注意事项
- 月末最后1天18:00后暂停办理
- 需提前解绑第三方支付平台
- 保留短信通知作为办理凭证
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