短信退订指令操作
通过发送短信指令可快速退订部分业务:
- 发送短信”0000″至10010,根据回复的业务列表编号进行退订
- 发送”TD+业务名称”至10010(如:TD畅听包),收到确认短信后回复”Y”
- 发送”CX”至10010可查询已订购业务列表
特殊业务”联通在信”需携带身份证至营业厅办理退订
联通APP操作指南
通过中国联通APP可自助管理短信提醒:
- 进入APP【服务】→【办理】→【基础业务办理】→【预警短信提醒】
- 在【设置】→【安全中心】→【消息通知】关闭推送提醒
- 关闭【活动消息接收】开关停止营销短信
流量提醒设置可选择”不提醒”模式彻底关闭相关通知
其他关闭方式
补充关闭途径包括:
- 访问网上营业厅(http://www.10010.com),在【其他业务办理】中管理短信服务
- 拨打10010客服热线转人工服务办理
建议优先使用短信指令退订基础服务,复杂业务通过APP设置实现批量管理。历史遗留业务或特殊服务需结合线下渠道办理,定期查询业务列表可有效避免非必要订阅
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