一、广电宽带邯郸客服电话查询
邯郸广电宽带用户可通过以下服务热线获取业务咨询与故障报修：
- 官方客服热线：96888（全市统一服务电话）
- 光明南大街营业厅专线：0310-5909825（工作时段人工服务）
- 中央公园营业厅电话：0310-5909812（需注意时段性占线情况）
建议优先拨打96888进行业务咨询，若涉及具体营业厅业务可直拨对应网点电话确认服务时间。
二、核心城区营业厅地址
邯郸广电网络主要营业网点分布如下（截至2025年3月）：
- 丛台东街道营业厅：丛台区展后街103-2号（中央公园旁）
- 光明南大街营业厅：邯山区光明南大街79号（近水厂路）
- 丛台路总部营业厅：丛台路399号（供电局家属院对面）
- 赵都新城营业厅：邯山区水厂路西246号（绿和园4段商业楼）
各营业厅工作时间为每日8:30-17:30，建议办理业务前电话确认。
三、套餐资费查询方式
用户可通过以下三种途径获取最新套餐信息：
- 电话查询：致电96888按语音提示选择资费播报
- 营业厅查询：携带身份证至任一网点获取纸质资费表
- 线上查询：发送短信“GDKT”至10659018获取电子版套餐说明
当前主推套餐包含100M/200M/500M三档宽带融合套餐，具体优惠活动以各营业厅公示为准。
邯郸广电宽带用户可通过96888热线、四大实体网点及短信查询等方式获取全方位服务。建议优先选择官方认证的丛台路总部营业厅或光明南大街营业厅办理业务，同时关注季度性推出的限时优惠活动。
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