一、申请前准备
办理兰州移动宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件（委托代办需附加代办人证件及委托书）
- 有效移动手机号码（用于业务绑定和费用扣缴）
- 具体安装地址（需精确到门牌号）
二、在线申请步骤
- 下载中国移动甘肃APP，完成手机号注册登录
- 首页点击「宽带服务」-「新装宽带」进入申请页面
- 选择「兰州」地区并填写安装地址（支持地图定位）
- 根据需求选择套餐（100M/300M/1000M可选）
- 提交身份证照片并完成电子签名认证
通过微信办理可搜索「中国移动10086」小程序，按「服务-宽带家庭-立即办理」路径操作。
三、安装流程说明
提交申请后：
- 48小时内工作人员致电确认安装时间
- 安装当日需本人在场核验身份
- 技术人员完成光猫调试和网速测试
| 项目 | 标准 |
|---|---|
| 信号强度 | ≥-70dBm |
| 下载速度 | 达到套餐标称值90% |
四、注意事项
- 首年优惠套餐可能附带保底消费要求
- 农村地区需提前确认覆盖情况
- 光猫设备需缴纳押金（可退还）
兰州移动宽带在线申请已实现全流程数字化办理，通过官方APP或小程序可完成套餐选择、实名认证、安装预约等操作。建议用户优先选择中国移动甘肃APP办理，可实时查看办理进度并享受属地化服务支持。
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