一、SIM卡硬件问题
SIM卡接触不良或物理损坏是导致无服务的常见原因。金属触点氧化、卡槽松动或SIM卡弯折都会影响信号接收。建议操作步骤：
- 关机后取出SIM卡，用橡皮擦轻拭金属触点
- 重新插入卡槽并确认方向正确
- 换至其他设备测试是否正常
若其他手机仍无法识别，需携带身份证至营业厅换卡。
二、网络信号覆盖异常
基站距离过远或处于信号盲区时，手机将无法接入移动网络。典型场景包括：
- 地下停车场/电梯等封闭空间
- 偏远山区或新建建筑内部
- 运营商网络维护区域
可尝试移动到开阔区域，或通过运营商APP查询实时网络状态。
三、手机设置错误
误触功能开关或系统错误可能中断网络连接，常见设置问题包括：
- 飞行模式意外开启
- 手动关闭移动数据功能
- APN接入点配置错误
解决方法：进入设置-移动网络，依次检查飞行模式状态、数据开关，并通过「重置网络设置」恢复默认参数。
四、运营商账户问题
欠费停机或业务办理异常会导致服务中断。建议通过以下途径核查：
- 拨打10086查询账户余额
- 登录中国移动APP查看业务状态
- 确认是否办理过停机保号业务
特别要注意部分增值业务（如国际漫游）的自动续费状态。
五、设备硬件故障
若排除上述软件问题，需考虑手机基带芯片、天线模块等硬件损坏。检测方法：
- 插入其他正常SIM卡测试
- 观察WiFi功能是否正常
- 检查设备进液/摔落记录
出现基带未知、IMEI丢失等情况时，建议联系官方售后检测。
遇到移动卡无服务问题，建议按照「SIM卡检查→信号测试→设置排查→账户验证→硬件检测」的优先级逐步排查。日常使用时注意避免物理损坏SIM卡，定期查询账户余额，在信号盲区可提前开启VoWiFi功能保障通信。
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