基础收费政策
中国电信宽带安装费用主要由三部分构成：基础安装费、设备费用和附加服务费。首次安装的新用户通常可享受免费上门服务，但需要支付宽带入网费用。若用户自备合规光猫设备，则免除安装服务费。
新用户优惠政策
针对新开户用户，电信普遍推出以下优惠措施：
- 免除首次上门安装服务费
- 赠送基础光猫设备（需承诺在网时长）
- 融合套餐用户可减免初装费
老用户迁移费用
已安装用户申请移机时需注意：
- 迁移距离超过2公里需额外收费
- 涉及线路改造需支付材料费
- 套餐升级可能产生设备维护费
附加费用说明
部分隐藏费用需特别关注：
- FTTR设备每月收取50元维护费
- 4K机顶盒激活需支付内容服务费
- 夜间安装（20:00-8:00）加收30%服务费
办理注意事项
建议办理时做到三确认：确认套餐明细、留存书面协议、定期核查账单。特别注意业务员口头承诺需转化为书面条款，套餐变更可能导致原优惠失效。安装完成后应索要收费明细单，发现异常收费立即拨打10000号投诉。
电信宽带安装费用存在明显的新老用户差异，新用户通过选择融合套餐可享受较大优惠，而老用户移机或升级服务时需警惕附加费用。建议办理前通过官方渠道确认最新资费标准，保留业务办理凭证以保障自身权益。
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