一、常平联通宽带续费是否支持上门服务
常平镇联通宽带用户办理续费时，可同步申请上门服务。根据2025年套餐政策，用户完成续费后，可通过中国联通APP或客服热线预约专业装维人员上门进行设备调试、网络检测或迁移布线等服务。该服务适用于所有宽带速率套餐，包含100M至2000M多种选择。
二、如何申请续费后上门服务
用户可通过以下两种方式申请上门服务：
1. 在线申请（推荐）
- 打开中国联通APP，登录后进入“服务”页面
- 选择“宽带专区” → “预约网络检测”或“立即预约”
- 填写地址、联系方式并选择上门时段后提交
2. 电话预约
拨打常平镇联通宽带专线（4001009761或19240131371），告知客服续费单号及服务需求，工作人员将协助登记并安排24小时内上门。
三、上门服务注意事项
- 免费服务范围包含光猫调试、线路检测等基础项目，若涉及室内布线改造或用户自备设备故障，可能产生材料费
- 建议选择工作日9:00-18:00时段，可优先获得响应
- 工作人员上门时需出示有效身份证件及续费凭证
| 项目 | 收费说明 |
|---|---|
| 室内打孔布线 | 50-100元/点位 |
| 路由器调试 | 设备免费，更换零件另计 |
四、总结与建议
常平联通宽带用户可通过标准化流程便捷申请续费上门服务，建议优先使用官方APP在线预约以获取服务进度提醒。若遇网络异常，建议先通过APP自助测速功能排查基础问题，再针对性申请专业服务。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/848012.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
