一、官方客服电话与营业厅信息
常州联通用户可通过以下方式获取宽带服务支持：
- 全国统一客服热线：10010（24小时人工服务）
- 本地营业厅专线：4008-915-925（工作日9:00-18:00）
- 线上服务入口：登录中国联通网上营业厅办理业务
二、快速缴费方式详解
1. 中国联通APP缴费
- 下载最新版中国联通APP（版本≥9.5）
- 登录后点击首页「交费充值」入口
- 选择「宽带续约」并刷脸认证
- 输入12位宽带账号完成支付
2. 第三方平台缴费
- 微信：进入「服务」→「生活缴费」→「中国联通宽带」
- 支付宝：搜索「生活缴费」→「宽带」→输入编号
- 网银：工商银行/建设银行客户端「生活缴费」板块
三、常见问题与注意事项
用户需特别注意以下事项：
- 缴费前确认光猫是否支持千兆接口（设备背面有标注）
- 合约期从旧套餐到期次日开始计算
- 电子发票需在缴费后15日内申请
- 保留支付截图以备查询
总结与建议
建议常州用户优先使用中国联通APP完成自助缴费，遇到复杂问题可拨打10010转人工服务。选择12/24个月续费周期可享受赠送时长优惠，企业用户推荐设置银行代扣避免漏缴。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/847906.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
