一、激活前准备
完成以下准备工作可提升激活成功率：
- 检查SIM卡套装完整性，确认卡片背面ICCID码清晰可见
- 准备二代身份证原件，确保证件在有效期内
- 确保手机支持联通4G/5G网络，建议安卓10/iOS13以上系统
- 通过应用商店下载最新版中国联通APP（V11.3以上版本）
二、号卡激活操作流程
通过中国联通APP完成激活的详细步骤：
- 打开APP点击底部“服务大厅”图标
- 在号卡专区选择“号卡激活”功能入口
- 输入手机号码及ICCID后七位数字（卡片背面19位序列号）
- 点击“下一步，身份验证”进入生物识别环节
三、身份验证规范
根据工信部实名制要求，需完成双重验证：
- 证件识别：垂直拍摄身份证件，确保四角完整、无反光
- 活体检测：按提示完成眨眼、点头等动作，保持面部无遮挡
- 信息核对：系统自动匹配公安数据库，需等待3-10秒
注意拍摄环境光线均匀，避免逆光或阴影影响识别率
四、常见问题处理
高频问题解决方案：
- 收不到验证码：检查短信拦截设置，尝试开关飞行模式
- 实名认证失败：更换时间段重试或前往线下营业厅
- 流量未到账：等待48小时系统延迟，次月1日自动重置
通过标准化操作流程，90%用户可在15分钟内完成激活。建议优先使用官方APP进行实名认证，若遇系统延迟可拨打10010转人工服务。完成首充100元后，定向流量包将在48小时内自动生效
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