一、转网前准备事项
在办理广电宽带转电信前，需确认现有合同状态。若合约未到期提前终止，可能产生违约金。建议提前通过广电客服或营业厅查询宽带到期时间，并检查新居住地电信宽带覆盖情况，避免出现类似联通宽带无法安装的尴尬局面。
同时需比较套餐差异：广电套餐多捆绑电视服务，而电信提供单宽带选项，200M套餐年费约600元含安装费，上行速度可达30M。建议通过电信官网或第三方平台了解最新资费政策。
二、办理广电宽带注销
注销流程需携带设备前往营业厅：
- 准备光猫、机顶盒等租赁设备
- 确认无欠费并结清账单
- 签署终止服务协议
特别注意捆绑业务处理，若广电套餐包含电视服务，需确认是否强制要求同时取消。
三、电信宽带申请流程
可通过三种方式办理迁移：
- 拨打10000号客服电话预约
- 使用「电信营业厅」APP在线申请移机服务
- 携带身份证至线下营业厅办理
申请时需提供新装地址详细门牌号，电信将在48小时内安排工程师上门勘测线路。
四、设备迁移与设置
广电设备需完整归还，而电信新装宽带包含光猫设备。若使用原有路由器，需重新配置：
- 长按RST键15秒恢复出厂设置
- 连接WiFi后访问192.168.10.1
- 选择PPPoE模式并输入电信账号
建议提前备份宽带账号密码，避免装机时因信息不全延误安装。
转网过程中需重点关注合约期限、设备归还、新套餐适配性三大要素。建议提前1个月规划，保留至少3天网络重叠期确保无缝切换。通过官方渠道办理可有效避免第三方服务商加收费用等问题。
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