广电卡实名认证全流程解析
一、线上实名认证流程
通过中国广电APP完成认证的核心步骤：
- 下载安装最新版中国广电APP（支持Android/iOS）
- 使用短信验证码登录需认证的手机号
- 首页点击「二次实名」入口进入验证界面
- 上传身份证正反面高清照片（需保持边框完整）
- 完成动态人脸识别验证（点头/摇头动作检测）
- 有效期内的二代身份证原件
- 已插入广电卡的手机设备
- 稳定网络环境（建议5G/Wi-Fi）
二、二次认证操作指南
根据认证场景选择对应方式：
- 线上认证：三次尝试机会，需在72小时内完成
- 选择「验证本机号码」进行设备绑定
- 确认用户协议及反诈宣传条款
- 线下认证：携带身份证原件及号卡至营业厅
- 查询最近网点：APP内「服务」-「网点查询」
三、视频教程快速通道
官方提供的多媒体指引资源：
- 微信搜索「中国广电」公众号获取图文指引
- 抖音官方号演示动态验证流程
- APP内嵌3分钟操作演示视频
四、注意事项与常见问题
- 认证有效期：2年需重新核验
- 照片要求：文件大小＜5MB，JPG/PNG格式
- 失败处理：三次未通过自动锁定，需线下解锁
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