广电宽带计费系统升级后认证操作指南
一、系统升级核心变化
本次广电宽带计费系统升级主要实现三大改进：模块化认证架构支持动态扩展、多因子认证方式融合、计费策略与网络权限智能联动。用户需通过实名认证同步更新账户信息，方可享受带宽分级管理、实时流量查询等新功能。
- 动态带宽分配：根据套餐自动调整峰值速率
- 安全认证强化：支持人脸识别+短信双重验证
二、线上认证操作流程
- 下载最新版中国广电APP并登录账号
- 进入「个人中心」选择「认证管理」模块
- 依次完成：
- 身份证正反面影像采集（需保持边框完整）
- 动态人脸核验（需配合完成点头、眨眼动作）
- 系统自动同步计费策略并发送确认短信
三、线下营业厅认证
特殊情况下可携带本人身份证原件及设备IMEI号，前往广电营业厅办理。工作人员将通过专用终端完成：
- 生物特征信息采集
- SIM卡与终端设备绑定
- 纸质认证回执签发
四、常见问题处理
- 验证码收不到：检查短信拦截设置或切换网络环境
- 人脸识别失败：保持正脸平视镜头，避免强光背光
- 资费显示异常：等待24小时系统同步周期后重试
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/844891.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
