全球通跨区补卡办理条件
中国移动全球通用户需满足以下条件方可办理跨区补卡：
- 已完成二代身份证实名认证的个人客户，且证件在有效期内
- 手机号码处于正常使用状态（非欠费、停机、销户状态）
- 普通SIM卡用户需支付服务费，四星及以上客户可免除费用
- 需提供本人身份证原件及服务密码，吉祥号码需验证好友号码
线下补卡服务流程
线下办理跨区补卡的具体步骤为：
- 通过10086客服或中国移动官网查询指定营业厅
- 携带身份证原件前往支持跨区服务的自办厅或指定营业厅
- 完成身份核验（包括公安系统人证比对）
- 支付补卡费用（四星及以上客户出示等级证明可免费用）
- 现场领取新SIM卡并完成激活（全程约10分钟）
线上补卡操作指南
通过中国移动App办理的流程如下：
- 使用其他手机号登录中国移动App（原号码无法接收短信）
- 搜索“补换卡”功能并选择普通SIM卡类型
- 填写收件地址，系统将从归属地寄送新卡（3-10天送达）
- 收到卡片后，在App内完成人脸验证激活
资费标准与注意事项
补卡费用根据用户等级和卡片类型有所不同：
- 普通USIM卡：10元/张（跨省服务费）
- 超级SIM卡：20元/张
- 钻石/金/银卡客户：每年享免费补卡权益
重要注意事项：
- NFC、RFID等特殊卡种不支持跨区补办
- 补卡后72小时内无法办理积分兑换等敏感业务
- 线上补卡仅支持二代身份证注册用户
中国移动为全球通用户提供线上线下双渠道跨区补卡服务，建议优先通过App办理以节省时间，紧急用卡用户可选择线下指定营业厅快速办理。用户需注意提前确认号码状态及营业厅服务权限，特殊卡种用户建议联系归属地客服处理。
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