一、通过官网查询余额
中国联通用户可通过访问官方网站 www.10010.com 登录个人账户，在首页导航栏选择“查询-账户余额”即可查看实时话费与预存金额。该平台支持多卡绑定管理，适合需要同时管理多张卡的用户。
二、短信快捷查询方式
编辑短信内容“CXYE”或“YE”发送至10010，系统将自动回复当前账户余额及剩余流量信息。此方法无需联网，适用于所有联通号码。
- 短信指令：YE/CXYE
- 接收号码：10010
- 回复内容：账户余额、流量余量等
三、手机营业厅APP查询
下载并登录“中国联通手机营业厅”APP，完成以下步骤：
- 点击底部导航栏【服务】
- 选择【查询】-【实时话费】
- 查看详细费用明细及账户余额
四、微信公众号服务
关注“中国联通微厅”微信公众号并绑定手机号，通过菜单栏【服务-余额查询】可获取实时话费数据，还能接收套餐余量提醒与优惠活动推送。
五、客服热线查询
拨打10010客服热线，根据语音提示按“0”转人工服务，或通过自助语音系统输入手机号码及服务密码查询余额。
中国联通提供官网、短信、APP、微信、客服热线五大渠道的余额查询服务，其中官方网站 www.10010.com 作为核心查询平台，支持多账户管理与详单下载功能。用户可根据使用场景选择最适合的查询方式。
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