一、隐形增值服务费
部分用户反馈，办理138元套餐后，账单中会出现未主动开通的增值服务费，例如每月19元的IPTV音乐服务或魔镜云回看功能。这些服务往往通过电视端默认开通，无需密码或二次确认，费用直接计入话费账单。
典型案例如下：
- 用户办理全家共享套餐后，发现连续多月被扣除电视端订购的增值服务费，运营商未通过短信或电话明确告知
- 宽带安装时默认开通摄像头云存储服务，每月产生15元费用，需用户自行发现并申请取消
二、安装与设备费用陷阱
套餐宣传中常隐藏设备租赁和安装费用：
- 光猫、机顶盒等设备虽称”免费使用”，但实际包含在套餐费用中，若设备损坏需支付高额赔偿金
- 安装人员可能私自开通网贷分期业务，用户后期才发现需连续36个月偿还设备费用
- 合同中的设备违约金条款模糊，取消服务时被要求支付36个月违约金
三、套餐内容与实际不符
部分用户遭遇套餐资费与宣传承诺不一致的情况：
| 宣传内容 | 实际收费 |
|---|---|
| 全家桶套餐包含在年费中 | 续费后仍需额外支付30元/月 |
| 月费优惠30元 | 账单显示每月多收70元 |
四、合约续期与自动扣费问题
套餐合约到期后存在自动续约风险：
- 合约到期未提醒，自动升级为高价套餐并捆绑翼支付业务
- 取消服务需支付不合理违约金，包括设备费、剩余合约期费用等
电信138元套餐存在多重收费隐患，建议用户在办理时要求书面确认所有费用条款，定期核查账单明细，遇到争议及时通过12315或工信部渠道维权。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/843970.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
