广电宽带停机政策概述
广电宽带用户可根据实际需求申请停机服务，未到期的宽带费用支持报停且时长可顺延。部分地区允许不限次数、不限时长的停机申请，停机期间网络服务暂停但无需支付全额费用。需要注意的是，新装用户需满6个月后才可办理停机业务。
半年停机服务的办理方式
用户可通过以下两种途径办理停机：
- 拨打全国客服电话96516，提供账号及身份信息进行申请；
- 携带机主身份证原件至营业厅填写停机申请表。
部分区域支持线上渠道联系工作人员办理停机，具体以当地政策为准。
停机期间费用说明
停机期间资费规则存在两种模式：
- 收取基本收视维护费的20%（约5元/月）作为停机保号费；
- 部分地区完全免费停机，不产生任何附加费用。
建议办理前通过官方渠道确认当地资费标准。
地区政策差异与注意事项
江西安福县等部分地区存在省厅规定限制，明确禁止中途报停。用户在办理时需特别注意：
- 需保持账户无欠费记录
- 停机期间无法使用任何网络服务
- 恢复服务需缴清停机期间费用
| 地区 | 停机时长 | 停机费用 |
|---|---|---|
| 成都 | 不限 | 免费 |
| 保康县 | 自定义 | 5元/月 |
| 安福县 | 不可停机 | – |
广电宽带原则上支持办理半年停机服务，但具体执行细则存在显著地区差异。用户需根据所在地政策选择办理方式，并重点关注停机资费、恢复条件等核心条款，建议通过96516客服热线或线下营业厅获取最新政策信息。
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