一、通过网上营业厅查询
登录中国联通官网（www.10010.com），按以下步骤操作：
- 在首页右侧选择“宽带账号”登录类型
- 输入所在城市拼音首字母（如北京输入”bj”）
- 填写宽带账号（不含区号）和服务密码
- 完成验证后即可查看账户余额
二、使用手机APP查询
通过“中国联通”官方APP查询的流程：
- 下载并打开APP，点击右下角【我的】登录
- 使用办理宽带的手机号完成认证
- 进入【服务】→【查询】→【余额查询】
- 系统自动显示当前宽带余额
三、微信公众号查询
通过微信渠道查询的操作方法：
- 关注“中国联通”官方微信公众号
- 点击菜单栏【我的服务】→【个人中心】
- 选择【宽带信息】查看详情
- 需预先绑定宽带账号与手机号
四、电话与线下查询
其他补充查询方式：
- 拨打10010客服热线，按语音提示操作
- 携带身份证原件至营业厅柜台查询
- 通过短信发送指定代码至10010查询
联通宽带用户可通过多种数字化渠道快速查询余额，其中网上营业厅和手机APP支持实时数据查询，微信公众号适合移动端快捷操作，线下渠道则适用于需要纸质凭证的场景。建议优先使用官方认证的在线平台进行查询。
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