一、线上办理条件
满足以下条件可通过中国联通App办理异地销户：手机号码无宽带绑定或已完成宽带解绑；无合约期限制；账户无欠费且余额充足。若页面提示需线下办理，可能存在未解绑的异地宽带或特殊合约业务。
二、App自助销户流程
- 登录中国联通App，搜索栏输入“销户”进入预约页面
- 选择“预约销户”，验证身份信息（需活体认证与证件上传）
- 确认余额处理方式：可转至其他联通号码或放弃余额
- 提交申请后48小时内接听10010确认电话
办理时间为每日7:30-22:00（月末最后日18点后暂停），正式销户次月20日前生效。
三、线下办理情形
需前往营业厅处理的情况包括：
- 号码绑定未解绑的宽带业务
- 存在未到期的合约套餐
- 账户涉及司法纠纷等特殊状态
建议提前拨打10010查询具体原因，加盟营业厅无办理权限需前往自营网点。
四、注意事项
- 销户前解除银行卡、APP等重要绑定
- 余额退还需到归属地营业厅领取
- 销户后三个月内不可用同一证件开户
线上办理遇阻可通过App投诉通道或拨打10015升级处理，争议问题可向工信部12300申诉。
中国联通异地销户已形成线上为主、线下补充的办理体系。用户通过App可完成多数常规销户操作，涉及宽带解绑等复杂情况需提前处理。建议优先选择月初办理，避开月末业务高峰期。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/842719.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
