中国联通APP宽带续费操作指南
一、续费准备事项
在开始操作前需确认：
- 已安装最新版中国联通APP（建议版本号≥9.5）
- 宽带账号信息（12位数字，可通过光猫设备或往期账单查询）
- 已绑定支持在线支付的银行卡或电子钱包
二、分步操作流程
- 登录中国联通APP首页，点击底部导航栏的“服务”入口
- 在服务页面顶部选择“宽带专区”模块
- 点击“宽带续费”按钮进入业务办理界面
- 输入完整的宽带账号后，系统将自动显示：
- 当前套餐有效期
- 推荐续费方案
- 可享受的优惠活动
- 选择支付方式完成交易，支持：
- 银联在线支付
- 微信/支付宝
- 话费余额抵扣（仅限融合套餐用户）
三、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 续费周期从原套餐到期次日开始计算，非缴费当日
- 电子发票需在15日内通过APP申请
- 非官方渠道的优惠广告可能存在绑定消费陷阱
四、常见问题
- 如何查询宽带账号？
- 拨打10010按3号键转人工服务，或查看光猫背面标签
- 续费后多久生效？
- 夜间23点前办理即时生效，其他时段最长延迟2小时
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