一、代理点办理条件
中国移动普通号码补卡业务可在配备身份证识别仪的五星级社会代理点办理，但特殊号码（如尾号重复的靓号）需前往自有营业厅办理。部分代理点因设备限制可能无法办理跨省补卡，建议优先选择县级及以上服务网点。
二、预约要求说明
目前代理点办理补卡业务无需预约，但存在以下注意事项：
- 异地补卡需确认代理点具备跨省业务权限
- 特殊时段（如节假日）建议提前电话确认营业时间
- 线上补换卡需等待3-10天邮寄周期
三、办理流程指引
代理点补卡标准流程包含五个步骤：
- 出示机主身份证原件及复印件
- 提供3个近三个月通话记录（委托代办需额外材料）
- 现场重置服务密码并签署协议
- SIM卡数据迁移与激活测试
- 领取新卡并获取PUK码
四、所需材料清单
| 办理方式 | 必备材料 |
|---|---|
| 本人办理 | 身份证原件、通话记录、充值记录 |
| 委托代办 | 双方身份证原件、授权委托书、近期通话记录 |
中国移动代理点可办理普通号码补卡业务且无需预约，但需注意特殊号码限制和材料完备性。建议优先选择沟通100服务厅或县级及以上网点办理，若选择线上补卡需预留足够邮寄时间。委托代办时应提前准备公证授权文件以避免多次往返。
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